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Cómo aplicar el Lead Nurturing y Lead Scoring para el marketing de mi negocio

El lead nurturing y el lead scoring son dos técnicas del marketing digital que debes conocer si quieres sacarle el máximo provecho a la clasificación de tus leads y a la automatización para generar más ventas. Pero antes… ¿qué es un lead? Un lead no es otra cosa que un cliente potencial para tu negocio. …

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Métricas en el marketing: por qué es importante medir tus resultados

La única manera de asegurar que tus campañas y estrategias de marketing digital están yendo por buen camino es midiendo los resultados, pero no hay forma de que puedas hacer esto si no cuentas con las métricas necesarias y los parámetros para cotejarlas. Conoce cuáles son las métricas más importantes, en dónde se emplean y …

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S.O.S crisis en redes sociales: cómo hacer un plan para solucionarlo

La mayoría de los negocios creen que nunca enfrentarán una crisis de redes sociales así que no se preparan para ello. Pero la realidad es que un poco más del 80% de las marcas tendrán algún tipo de problema de reputación a lo largo de su historia. Lo que muestra que una crisis en redes …

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Customer journey o viaje del consumidor: clave en tus ventas

El customer journey es una herramienta que sirve para trazar las experiencias que tiene un usuario en cada etapa del proceso de compra de un producto o un servicio y así entender mejor sus sentimientos, necesidades y deseos. Diagramar el recorrido que hace tu cliente, desde que elige un producto hasta que decide comprarlo, puede …

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