Instagram

Storytelling para Instagram: conecta con tus seguidores y gana clientes

Storytelling no es otra cosa que contar una historia. En marketing se usa como parte de las estrategias de publicidad digital para construir tu brand story, con lo cual se refuerza la identidad de marca para destacar entre la competencia. La clave para hacer storytelling es tener muy claro cómo es tu marca, sus valores …

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Engagement en Instagram 2021: Cómo lograrlo

Instagram es una de las redes más populares hoy en día. Su display enfocado en lo visual la hacen muy atractiva para mostrar fotos y videos, una excelente característica para las marcas que quieren promocionar sus productos. Actualmente cuenta con poco más de mil millones de usuarios activos, lo cual le garantiza a cualquier negocio …

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S.O.S crisis en redes sociales: cómo hacer un plan para solucionarlo

La mayoría de los negocios creen que nunca enfrentarán una crisis de redes sociales así que no se preparan para ello. Pero la realidad es que un poco más del 80% de las marcas tendrán algún tipo de problema de reputación a lo largo de su historia. Lo que muestra que una crisis en redes …

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Customer journey o viaje del consumidor: clave en tus ventas

El customer journey es una herramienta que sirve para trazar las experiencias que tiene un usuario en cada etapa del proceso de compra de un producto o un servicio y así entender mejor sus sentimientos, necesidades y deseos. Diagramar el recorrido que hace tu cliente, desde que elige un producto hasta que decide comprarlo, puede …

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