¿Qué es el aviso de privacidad y por qué mi negocio necesita uno?

La mayoría de los negocios online recaban datos de sus visitantes para ofrecerles un mejor servicio y productos más personalizados; sin embargo, como los datos personales son de suma importancia porque con ellos se puede identificar a una persona, es necesario que estos negocios protejan los datos que reciben y les den un tratamiento adecuado. Para esto existe el aviso de privacidad, ¿te suena?

El aviso de privacidad es un documento legal mediante el cual se le avisa a las personas que proporcionan sus datos cómo se usarán. Este documento puede ser físico, electrónico o sonoro, pero lo debe emitir el responsable de solicitar la información, debe ser fácil de entender y debe estar siempre a disposición del usuario. 

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Foto de: Vecteezy

Para que un aviso de privacidad cumpla con los requerimientos de la ley debe tener los siguientes datos:

  1. Quién recopila los datos (nombre y domicilio de la empresa)
  2. Qué datos recopila y para qué
  3. Cómo se puede limitar o revocar el permiso para el uso de datos
  4. Si el sitio usa cookies, web beacons o cualquier otro similar y para qué
  5. La forma en que se le comunicará al usuario si hay algún cambio en el aviso de privacidad
  6. La aceptación o negativa por parte del usuario para que sus datos se puedan transferir a un tercero.
  7. El procedimiento para que los usuarios puedan poner en práctica su derecho ARCO (Acceso a su información, Rectificación, Corrección y Oposición)
Lo que necesitas saber de la nueva Ley de Protección de Datos LOPD GDD 2019  - Cefora Noticias
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Si tu empresa recopila información de tus clientes o visitantes online (así solo sea su dirección de email) necesitas un aviso de privacidad, pero es importante mencionar que este debe ir en línea con el servicio o el producto que ofreces, por lo que lo más recomendable es que sea redactado y revisado por un abogado experto.

El Aviso de Privacidad es parte de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares por lo que las consecuencias de no tenerlo y recabar datos de tus clientes pueden ir desde una multa de entre 8 mil y 28 millones de pesos hasta penas de cárcel de entre 3 meses y 5 años.

El aviso de privacidad, más allá de ser un requisito que todo negocio, grande o chico, debe cumplir, es un derecho de las personas para establecer y delimitar lo que se puede o no hacer con sus datos personales. Y justamente su importancia parte de que con el aviso de privacidad el negocio y el usuario establecen un vínculo de confianza. Así que no debes verlo solo como un instrumento legal obligatorio (aunque lo es), sino como un acto de transparencia ante tus clientes.  

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