Agencia de Marketing Médico y Wellness enfocada al performance
Hemos gestionado +$8M USD en pauta digital. En salud y bienestar eso significa atraer a quien sí va a tratarse, llenar la agenda con consultas que se cumplen, y hacerlo con campañas que no ponen tu cuenta en riesgo.
¿Qué servicios ofrecemos como agencia de marketing médico y wellness?
Más allá de Google, Facebook e Instagram Ads, email marketing y SEO, implementamos un proceso sistematizado para atraer a quien sí va a tratarse, llenar tu agenda con consultas que se cumplen y medir el resultado hasta el tratamiento iniciado. Todo con piezas revisadas contra las políticas de salud de cada plataforma antes de publicarse.
¿Cómo elegir a tu agencia de marketing médico y wellness?
Elegir agencia se vuelve simple cuando sabes qué preguntar. Estos son los cuatro criterios con los que nosotros mismos evaluaríamos a un proveedor para una clínica, aunque no fuéramos nosotros.
-
Certificaciones
Las certificaciones garantizan el dominio de las plataformas y de sus políticas para salud, que son distintas y más estrictas que las de cualquier otro sector.
-
Trayectoria
Revisa su experiencia con clínicas, consultorios y centros de bienestar, la consistencia de los resultados y los testimonios de quienes ya trabajaron con ellos.
-
Medición
Medir a profundidad es clave: costo por solicitud, consultas agendadas, asistencia real a la consulta y tratamientos iniciados. Lo demás son métricas intermedias.
-
Compromiso
Evalúa su involucramiento con tu operación. ¿Acompañan el seguimiento hasta la consulta y revisan lo que se publica, o solo entregan solicitudes sin contexto?
Nuestra experiencia como Agencia de Marketing Médico y Wellness
Hemos gestionado +$8M USD en pauta digital, de los cuales $759,425 USD corren en los últimos 6 meses solo en Meta Ads. Ese trabajo es multi-industria; lo que traemos a salud y bienestar es el sistema que hay detrás y el criterio para operarlo en un sector donde las reglas son distintas.
- Spend Compliant$0 USD$0 Últimos 6 meses
- Inversión total +$0M USD
Gestionados en pauta digital y auditables desde el panel de Meta Marketing Partner.
- +0Clientes desde 2010
- +0Años de experiencia
- 0Años como agencia #1 del Sureste
Meta Marketing Partner Dashboard
No todas las prácticas se llenan igual, así que no todas necesitan el mismo embudo
El error más caro en este sector es resolver todos los casos con la misma receta: más anuncios, más promociones, más descuentos. Una clínica de cirugía plástica y un centro de fisioterapia no fallan por lo mismo, así que no se arreglan igual. Antes de proponerte una campaña, diagnosticamos cuál de estos modelos debe dominar tu operación. Un embudo no es una secuencia de anuncios y formularios: es una arquitectura comercial, y elegir la equivocada es lo que hace que la inversión no se convierta en consultas que se cumplen.
- 01
Authority
Cuando el paciente no puede evaluar tu trabajo antes de sentarse contigo.
Nadie elige cirujano como elige hotel. Cuando el resultado es difícil de revertir y lo que está en juego es el propio cuerpo, la decisión se toma con señales: criterio, reputación, casos, cómo explicas lo que haces y qué tan claro eres con lo que no puedes prometer. Authority construye esas señales antes del primer contacto, para que la consulta empiece con confianza en vez de empezar justificando el precio.
Domina cuandoTu servicio es de ticket alto o de decisión difícil de revertir, y la persona investiga mucho antes de escribirte.
- 02
High-Intent
Cuando atender a quien no va a tratarse te está costando la agenda.
Un espacio mal ocupado no es neutro: es tiempo que no vuelve y que le quitaste a alguien que sí iba a tratarse. High-Intent no elimina la fricción, diseña la correcta. Una pieza que explica de verdad en qué consiste el procedimiento, un formulario que pregunta lo que califica, y filtros que dejan fuera a quien solo quería el precio. A la agenda llega quien ya demostró intención con un acto, no con un clic.
Domina cuandoTu agenda es el recurso escaso, o tu equipo pierde horas contestando a quien nunca iba a agendar.
- 03
Sales-first
Cuando ya te buscaron y nadie volvió a contestar.
Muchas clínicas creen que les faltan pacientes cuando lo que les falta es organización. Alguien pidió informes un viernes por la tarde y le respondieron el lunes; alguien preguntó por costos y nadie le mandó la información completa. Sales-first monta el proceso y lo mide: quién atiende, en cuánto tiempo, con qué cadencia y con qué información. No se trata de insistir más, se trata de no dejar caer al que ya levantó la mano.
Domina cuandoRecibes solicitudes suficientes pero se enfrían entre el primer mensaje y la consulta.
Chat-first
Gana por velocidad de conversación. En salud rara vez debe dominar, porque la decisión no se toma en dos minutos, pero pesa más de lo que parece: si alguien pregunta un domingo por un procedimiento y le contestan el martes, esa persona ya está agendando con otro. Casi siempre entra como capa complementaria.
Lo correcto no es mezclar por capricho, es definir un modelo dominante y uno complementario. En salud y bienestar la combinación más frecuente es Authority más High-Intent: primero construyes la confianza que hace que te busquen, después filtras para que a la agenda llegue quien sí va a tratarse. Si tu problema fuera de volumen, más pauta lo resolvería. En este sector casi nunca es de volumen.
¿Qué modelo necesita tu negocio? Muévelo tú mismo.
Cada negocio vive en una posición distinta de estos cuatro ejes. Ajústalos según tu realidad y verás qué modelo de embudo se ajusta mejor. Así pensamos tu adquisición antes de la primera llamada.
¿Gana quien responde primero o quien educa mejor?
¿Puedes monetizar volumen bruto o atender leads malos es carísimo?
¿Ventas puede rescatar leads imperfectos o marketing debe filtrar al extremo?
¿La oferta se compra rápido o exige reputación y autoridad previa?
Orientativo. En la auditoría confirmamos el modelo con tus datos reales de inversión, CPL, calidad de leads y cierre.
El Método Zebra aplicado a salud y bienestar
Definido el modelo que domina tu práctica, esta es la capa de ejecución: los sistemas del Zebra OS que operan tu cuenta, con procesos documentados, responsables y métricas por etapa. No es una lista de servicios, es la máquina que está detrás.
- 01
Diagnóstico y arquitectura
Auditamos qué te está frenando antes de tocar una campaña: propuesta, precio, capacidad real de agenda, reputación en reseñas, canales activos y qué pasa cuando alguien pide informes un domingo por la noche. De ahí salen el perfil de paciente, el recorrido hasta la consulta y la arquitectura de embudo. Aquí se decide qué modelo domina.
- 02
Infraestructura comercial
Kickoff con intake por área y recopilación de accesos. Montamos tu pipeline en Kommo con las etapas que de verdad importan aquí: solicitud de informes, consulta agendada, asistencia y tratamiento iniciado. Más el catálogo de automatizaciones y el asistente de WhatsApp con IA, que resuelve logística y agenda, nunca consejo clínico.
- 03
Creativo, producción y revisión de políticas
Investigación de competencia y de tendencias, y de ahí conceptos, ángulos y hooks. Cada ángulo baja a guion y pieza final. La diferencia en este sector es que toda pieza pasa por revisión contra las políticas de salud de Meta y Google antes de salir, porque un anuncio rechazado no cuesta un anuncio: pone en riesgo la cuenta.
- 04
Adquisición de tráfico
Segmentación por intención en Google y por interés y momento de vida en Meta, con exclusiones y palabras negativas como control. Campañas armadas, medidas y escaladas con tracking hasta la consulta y el tratamiento, no hasta el clic.
- 05
Operación de la agenda
Las solicitudes entran ruteadas y con score. Un bot agendador resuelve lo que puede resolver solo; lo demás pasa a persona con un tiempo máximo de contacto que se mide. Más recordatorios antes de la consulta, porque el ausentismo es donde más dinero se pierde en este sector y casi nadie lo mide.
- 06
Medición y sprint semanal
Reportamos el embudo completo: gasto, solicitud, contactado, consulta agendada, asistencia y tratamiento iniciado, con costo y tasa por etapa. Sprint semanal contigo y reporte mensual presentado en persona. Cada incidencia detectada genera una mejora que actualiza el sistema.
En salud, la mitad del trabajo es saber qué no se puede decir
Meta y Google tienen políticas específicas para salud, más estrictas que las de cualquier otro sector, y la normativa mexicana suma las suyas. Un antes y después mal planteado, una promesa de resultado, un testimonio de paciente mal usado: cualquiera de esas cosas te tumba el anuncio. Y si se repite, te suspende la cuenta.
Cuando eso pasa no pierdes una campaña. Pierdes el canal completo mientras dura la revisión, con la agenda a medio llenar y sin forma de reaccionar.
Revisión antes de publicar
Cada pieza pasa por revisión contra las políticas de salud de la plataforma donde va a correr, antes de salir. Es más lento y evita el problema caro.
Se informa, no se promete
El copy explica el procedimiento, el proceso y lo que sí se puede esperar. No promete resultados. Eso no es solo cumplimiento: es lo que separa a una práctica seria del ruido.
Cuentas con historial
Cuando una cuenta ya venía con rechazos acumulados, hemos trabajado en recuperarla y en evitar que vuelva a caer. Si tu caso es ese, empieza por ahí antes de invertir un peso más.
¿Cómo medimos los resultados de marketing médico y wellness?
Todo lo que se mide se puede mejorar. Aquí el resultado no está en el anuncio ni en la solicitud: está en cuántas de esas solicitudes llegan a consulta, cuántas asisten y cuántas inician tratamiento. Medimos el embudo completo por origen, porque la solicitud no es el resultado.
Clientes de salud y bienestar cuentan su experiencia
- WellBe · Citas para wellness Daniela del Castillo
- Clínica de Fisioterapia Laura
Lo que más nos preguntan sobre marketing médico y wellness
¿Qué es el marketing médico y de wellness?
¿Es ético hacer publicidad para servicios de salud?
¿Trabajan con negocios de bienestar que no son consultorios?
¿Cuánto debo invertir en marketing para mi clínica?
¿Cuánto tiempo tarda en dar resultados?
¿Qué pasa si me suspenden la cuenta publicitaria?
¿Qué especialidades manejan?
- Fundador de Zebra High Performance Marketing
- Uno de los 100 líderes de marketing en México (Merca 2.0)
- Mercadólogo del Año · Segmentos Research (Anáhuac)
- Egresado destacado de la Universidad Anáhuac
- Vicepresidente de AVE, Capítulo Sureste
- Google Partner certificado
El sistema no lo vende un ejecutivo de cuenta. Lo diseñó quien lo construyó.
Andrés Mojica fundó Zebra en 2010, cuando el marketing digital apenas llegaba a México, con una obsesión concreta: medir lo que casi nadie medía. Más de 15 años después, ese enfoque lleva +$8M USD gestionados en pauta y +$600M USD en ventas generadas para clientes. Es docente en la UADY, en maestría y en el diplomado de marketing digital que él mismo fundó, y da clases también en la Universidad Marista y en la Anáhuac. En salud eso importa por una razón simple: este es el sector donde más hace falta alguien que sepa explicar por qué algo no se puede decir.
Top de Agencias de Marketing Digital en México
Consideramos el ranking de Merca 2.0 como uno de los más objetivos de la industria por su proceso de selección y evaluación.
Merca 2.0
Ver publicaciónAgencia #1 de Marketing Digital del Sureste, 6 años consecutivos. Top 30 nacional en 2026. Reconocidos entre los 100 líderes de marketing de México.
Marketing4Ecommerce · 2024
Reconocidos como una de las 10 mejores agencias de Marketing de Performance en todo México.
Marcas que han confiado en nosotros
Hablemos de tu
próximo resultado.
Trabajamos con un número limitado de clientes por trimestre. Aplica a tu auditoría y te confirmamos si tu negocio es un buen fit. 100% en línea: operamos con clientes dentro y fuera de Mérida.
- Respuesta en 24 h hábiles
- Auditoría sin costo
- Confidencialidad total sobre tus datos